ワンデーアキュビューディファイン、不良品に当たった
プールに行くため、コンタクトをいつものソフトではなく、使い捨てをして行くことにしました。
ペロッとめくると…
双子!!!
わぁーΣ(゚д゚lll)
ずっと前に空っぽのはあったけど、これはラッキー!!
そーーっと2枚を剥がしたんだけど…。
欠けてしまった。
ダメだね(-_-)
ぬか喜び。
最後の1日でこれはツライ…。
途中の一個なら一個くらい不良品…って思っちゃうけど。
購入の店舗のHPを見ると、交換返品は30日以内と!
30枚も入っていて最後の2コのうちの一個なのに!!?
いや、初期不良はメーカーに連絡って書いてある。元々の破損品、不都合品なので、メーカーに電話してみました。
箱に書いてあるフリーダイヤル。
うちは家電がIP電話なので、フリーダイヤルかけられないのよね
iPhoneから。
自動音声で案内されます。
不都合品とかなんとかなので、その番号を。
あまりiPhoneからこーゆー操作しないのでちょっと焦ってしまった(^_^;)
すると、オペレーターの方につながり、事情を説明しました。
大変丁寧な方で、親切でした。
楽天で購入したので、購入履歴からすぐ店舗も買った日にちも分かってよかったー。 箱も捨てちゃいけないね!
交換していただけるようで、よかったー(^_^;)
最後の1セットでこういうことあるとピンチなので、もうちょっと在庫に余裕を持たないとなぁ…と思いました。
お電話の最後には、ディファインとても気に入っているので、こちらこそこれからもよろしくお願いします、と伝えました。
お値段高くても、こーゆー風にちゃんと対応していただけると安心なので、今後もワンデーアキュビューディファインから浮気できないなぁ
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こんな事もあるんですね(^_^;)
投稿: コンタクトレンズが安い店 | 2014年12月10日 (水) 16時31分
卵みたいですよね(^^;;
投稿: cherry | 2014年12月12日 (金) 11時35分